Новости в мире экологии. Экологический менеджмент.
На главной странице новостей выводятся категории новостей и все последние новости вне зависимости от принадлежности к какой-либо из категорий.
2. Файлы
Раздел содержит в себе файловую базу, разбитую на категории.
Скачивать файлы могут только зарегистрированные пользователи.
3. Статьи
Раздел содержит статьи, обзоры современных методов и подходов к обеспечению качества. Здесь детально рассматриваются теоретические основы управления качеством и, непосредственно, практические моменты и ситуации.
4.Обратная связь
Вы всегда можете связаться с администратором сайта, воспользовавшись формой, представленной в этом разделе сайта.
СЕРВИСЫ
1. Консультация on-line
Оперативная бесплатная консультация посредством обмена мнгновенными сообщениями через ICQ.
Внимание!Консультации даются только зарегистрированным пользовтелям!
Настоящий стандарт содержит руководящие указания по разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии документации, необходимой для обеспечения результативности системы менеджмента качества и соответствующей потребностям организации.
Руководящие указания могут помочь организациям при создании системы документации, соответствующей требованиям стандартов по системе менеджмента качества.
Настоящий стандарт может использоваться при документировании не только систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000, но и при документировании других систем менеджмента, например, системы экологического менеджмента, системы менеджмента безопасности и охраны труда.
Настоящий международный стандарт дает руководство для поддержания устойчивого успеха любой организации в сложной, предъявляющей требования и постоянно меняющейся среде с точки зрения менеджмента качества.
Устойчивый успех организации обеспечивается ее способностью удовлетворять потребности и ожидания потребителей и других заинтересованных сторон в долгосрочной перспективе и с соблюдение соответствующего баланса. Устойчивый успех может быть достигнут посредством результативного управления организацией, через понимание среды, в которой действует организация, обучения и соответствующего применения либо улучшений, либо инноваций, либо того и другого одновременно.
Настоящий международный стандарт предполагает самооценку как важный инструмент для определения уровня зрелости организации, включающего в себя оценку лидерства, стратегии, системы менеджмента, ресурсов и процессов, для определения сильных и слабых областей, а также возможностей для либо улучшений, либо инноваций, либо того и другого одновременно.
Настоящий международный стандарт представляет более широкий взгляд на менеджмент качества, нежели ИСО 9001; он учитывает потребности и ожидания всех существенных заинтересованных сторон и дает руководство по систематическому и непрерывному улучшению всей деятельности организации. На рис. 1 представлена расширенная модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе, включающая в себя элементы стандартов ИСО 9001 и ИСО 9004.
В Рекомендациях в простой форме рассматриваются вопросы практического применения процессного подхода к планированию и обеспечению процессов в системе менеджмента качества, управлению ими и их улучшению. Они адресованы широкому кругу специалистов и руководителей как производственных, так и функциональных подразделений организации и в первую очередь тем из них, кто принимает участие в разработке, внедрении или совершенствовании системы менеджмента качества.
СОДЕРЖАНИЕ
АННОТАЦИЯ
Вместо предисловия.
1 Общие положения
2 Обозначения и сокращения
3 Термины и определения
4 Ключевые понятия менеджмента, относящиеся к процессному подходу
4.1 Процессный и функциональный подход к менеджменту
4.2 Содержание понятия процесса в менеджменте качества
4.3 Система процессов
4.4 Структурирование (декомпозиция) процессов
4.5 Результативность и эффективность процесса
4.6 Целеполагание
4.7Добавление ценности
5 Менеджмент процесса с позиций стандартов ИСО серии 9000
5.1 Планирование процесса
5.2 Обеспечение процесса
5.3 Управление процессом
5.4 Улучшение процесса
5.5 Цикличность этапов менеджмента процессов
6 Инструментарий для менеджмента процесса
6.1 Использование цикла PDCA (цикла Деминга) для менеджмента процесса
6.2 Цикл В.Н.И.И.С.
6.2.1 Выявите проблему
6.2.2 Найдите решение
6.2.3 Исполните запланированное
6.2.4 Исследуйте результат
6.2.5 Стандартизуйте обновлённый процесс
6.3 Методика описания процесса для анализа и стандартизации
6.3.1 Методы схематического изображения процесса
6.3.2 Построение диаграммы последовательности (алгоритма) процесса
6.3.3 Описание неопределённых процессов
6.3.4 Составление карты процесса
Настоящий стандарт распространяется на системы менеджмента качества организаций, осуществляющих исследования, разработку, производство, поставку, обеспечение эксплуатации, ремонт и утилизацию оборонной продукции по заказам государственных заказчиков.
Для учебных (информационных) целей.
Настоящий стандарт распространяется на системы менеджмента качества организаций, осуществляющих исследования, разработку, производство, поставку, обеспечение эксплуатации, ремонт и утилизацию оборонной продукции по заказам государственных заказчиков.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2008 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. N 470-ст)
Текст ГОСТа приводится по официальному изданию Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Москва, 2009 г.)
Дата введения 10 сентября 2009 г.
Сведения о стандарте
Подготовлен Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4
Внесен Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
Утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. N 470-ст
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9000:2005 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (ISO 9000:2005 "Quality management systems - Fundamentals and vocabulary")
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении В
ГОСТ 16504-81. Система государственных испытаний продукции
ИСПЫТАНИЯ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
Основные термины и определения (The state system of testing products. Product test and quality inspection. General terms and definitions)
Настоящий стандарт устанавливает применяемые в науке, технике и производстве термины и определения основных понятий в области испытаний и контроля качества продукции. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документации всех видов, научно-технической, учебной и справочной литературе. Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин. Применение терминов-синонимов стандартизованного термина запрещается.
Недопустимые к применению термины-синонимы приведены в стандарте в качестве справочных и обозначены пометкой “Ндп”. В случаях, когда необходимые и достаточные признаки понятий содержатся в буквальном значении термина, определение не приведено, и, соответственно, в графе “Определение” поставлен прочерк. Для отдельных стандартизованных терминов в стандарте приведены в качестве справочных краткие формы, которые разрешается применять, если возможность их различного толкования исключена.
Стандартизованные термины напечатаны полужирным шрифтом, краткая форма —светлым, недопустимая —курсивом. В стандарте в качестве справочных приведены иностранные эквиваленты для ряда стандартизованных терминов на английском (Е) и французском (F) языках.
В стандарте приведены алфавитные указатели содержащихся в нем терминов на русском языке и их иностранных эквивалентов. В справочном приложении 1 даны пояснения к некоторым терминам, отмеченным звездочкой, в справочном приложении 2 приведена систематизация видов испытаний и контроля по их основным признакам.
ГОСТ Р 51705.1-2001. Системы качества. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ ХАССП. Общие требования
Настоящий стандарт устанавливает основные требования к системе управления качеством и безопасностью пищевых продуктов на основе принципов ХАССП или в английской транскрипции НАССР — Hazard Analysis and Critical Control Points (Анализ рисков и критические контрольные точки), изложенных в директиве Совета Европейского сообщества 93/43.
ГОСТ Р 52745-2007. Комплексная система контроля качества. Контроль качества материалов и полуфабрикатов, используемых при изготовлении изделий авиационной, космической, оборонной техники и техники двойного применения, на предприятиях-поставщиках. Общие требования.
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения".
1. Область применения
Настоящий стандарт устанавливает функции представителей технических приемок (далее - ТП), а также требования, предъявляемые ими в процессе приемки продукции на предприятиях-поставщиках. Стандарт устанавливает требования к:
- порядку контроля за технологическими процессами изготовления и качеством материалов и полуфабрикатов, в том числе сертифицированных;
- порядку проведения работ по освоению производства новых материалов и полуфабрикатов, выполняемых под контролем ТП;
- порядку реализации мероприятий по повышению уровня качества поставляемых материалов и полуфабрикатов, осуществляемых под контролем ТП;
- действиям ТП по приемке материалов и полуфабрикатов и их документальному сопровождению;
- действиям ТП по контролю качества материалов и полуфабрикатов при их хранении;
- порядку проведения контроля качества материалов и полуфабрикатов, поступающих на предприятия - изготовители авиационной, космической, оборонной техники и техники двойного применения, специально уполномоченным органом, которому Федеральным органом исполнительной власти предоставлены полномочия в области контроля качества продукции на предприятиях-поставщиках, исключающему поставки контрафактной продукции.
Стандарт устанавливает порядок работы ТП на предприятиях-поставщиках материалов и полуфабрикатов, используемых при изготовлении авиационной, космической, оборонной техники и техники двойного применения.
2. Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 8.563-96 Государственная система обеспечения единства измерений. Методики выполнения измерений
ГОСТ Р 8.568-97 Государственная система обеспечения единства измерений. Аттестация испытательного оборудования. Основные положения
ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ 9.014-78 Единая система защиты от коррозии и старения. Временная противокоррозионная защита изделий. Общие требования
ГОСТ 9.510-93 Единая система защиты от коррозии и старения. Полуфабрикаты из алюминия и алюминиевых сплавов. Общие требования к временной противокоррозионной защите, упаковке, транспортированию и хранению
ГОСТ 9.511-93 Единая система защиты от коррозии и старения. Полуфабрикаты из магниевых сплавов. Общие требования к временной противокоррозионной защите, упаковке, транспортированию и хранению
ГОСТ 7566-94 Металлопродукция. Приемка, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение
ГОСТ 15150-69 Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды
ГОСТ 24297-87 Входной контроль продукции. Основные положения
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку
Настоящий стандарт разработан для удовлетворения потребностей организации в руководящих указаниях по составлению планов качества в рамках разработанной системы менеджмента качества или в качестве независимого вида деятельности в области менеджмента. И в том, и в другом случае планы качества обеспечивают взаимосвязь установленных требований к процессу, продукции, проекту, контракту и рабочих методов с практической деятельностью организации по реализации продукции. План качества должен быть совместим с другими связанными планами организации.
Разработка плана качества выгодна предприятиям для повышения уверенности, что установленные требования будут выполнены, процессы находятся в управляемом состоянии и обеспечена необходимая вовлеченность персонала. На основе этой деятельности организация может лучше понять возможности для улучшения.
Стандарт не заменяет руководство, приведенное в ИСО 9004 или отраслевых документах. Если в проектах организации применяются планы качества в соответствии с настоящим стандартом, то руководящие указания должны дополнять требования ИСО 10006.
ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007 "Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку.
Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества"
Fox Manager ISO – специализированная версия программы, адаптированная под требования международных стандартов, в частности ISO 9001:2008. Программа может быть полезна как для тех предприятий, которые уже внедрили систему менеджмента качества, так и для тех, кто только планирует проведение сертификации.
Платная.
Основные функциональные возможности программы:
Построение организационной структуры предприятия в графическом виде;
Определение требований к поставщику и поставкам, управление процессом закупок (п. 7.4. ISO 9001:2008);
Построение основных бизнес-процессов предприятия (внедрение процессного подхода к управлению согласно требований стандарта ISO 9001:2008);
Встроенная система документации с учётом ревизий и актуальности документов, распределение ответственности и доступа к каждому документу (п. 4.2. ISO 9001:2008);
Управление внутренними аудитами компании, распределение ответственности за задачи, учёт несоответствий, а также корректирующих и предупреждающих действий (п 8.2.2, 8.5.3 и 8.5.4. ISO 9001:2008).
Пользователи могут легко импортировать список всех сотрудников предприятия, а также перенести документы из любой папки на жестком диске всего за несколько минут. Любые графические схемы и отчёты могут быть экспортированы в текстовый редактор и распечатаны.
Программа Fox Manager ISO может значительно облегчить труд представителя руководства в области качества, а также внутренних аудиторов благодаря автоматическому формированию следующих документов (с возможностью настройки шаблонов):
Руководство по качеству (для сертификации по ISO 9001:2008);
График проведения аудитов на выбранный период времени;
Подробный план и отчёт по каждому аудиту;
Отчёт о выполнении задачи аудита;
Учёт обнаруженных несоответствиях;
Отчёт по выполнению корректирующих и предупреждающих действий;
Отчёт по персоналу, процессам, документации и др.
Программа поддерживает полноценную работу в сетевом режиме и даёт пользователям возможность распределения доступа. Например, ответственный за документ может самостоятельно определить круг лиц, имеющих доступ к данному документу на чтение или редактирование, а ведущий аудитор, может распределять доступ за каждую задачу аудита среди остальных аудиторов.
Программа Fox Manager ISO позволяет автоматизировать рутинную работу и является удобным инструментом для поддержания системы менеджмента качества в рабочем состоянии.
.jpg)
Обзорная презентация