Совершенство на практике. Лучшие проекты в области управления бизнес-процессами и workflow
Фишер Лэйна, Весть-Метатехнология

 "Совершенство на практике" - перевод одного из томов серии "Excellence in Practice", которая издается в США под руководством Лэйны Фишер. В ней переведено описание наиболее выдающихся проектов в области реорганизации (управления) бизнес-процессов и внедрения систем workflow, выполненных в течение последних двух-трех лет. Проекты, вошедшие в книгу, удостоены в 1999 г. самых престижных в мире наград в этой области - "Excellence Award" от Giga Information Group. Лэйна Фишер выпустила уже три тома "золотых" и "серебряных проектов". Настоящее издание представляет собой перевод самого последнего из них, вышедшего в 2000 г., - "Excellence in Practice. Volume III".